De ce nu funcționează marketingul digital pentru B2B?

În primul rând, nu funcționează pentru oldscool business people care au afaceri B2B. Aceste afaceri au crescut de-a lungul timpului fără instrumente digitale. Oamenii nu le cunosc, iar dacă le cunosc nu au încredere în ele, nu le acordă atenție și nici bani. Nu dau nicio șansă vizibilității digitale. Știu că au nevoie de un site, dar nu își pot imagina cum ar putea un funnel de lead generation construit digital să înlocuiască abordarea clasică, a creării de relații personale și a vânzării consultative.

În al doilea rând, noua generație de oameni de business B2B. Au crescut cu social media, adoră instrumentele digitale și sunt obișnuiți mai degrabă cu mesaje pe WhatApp decât cu telefoane și întâlniri față-în-față. Sunt de părere că dacă postezi pe TikTok sau LinkedIn poți influența opinia oamenilor de achiziții, îi poți convinge să cumpere de la tine. Și poate că au dreptate, în anumite situații. Numai că de multe ori e nevoie de mai multă ‘convingere’ pentru a încheia un business. Sau de o cină prelungită până noaptea târziu.

Marketingul digital pentru B2B e important, dar nu poate face minuni.

În al treilea rând sunt agențiile de digital marketing. Chiar și cele specializate pe marketing pentru B2B. Sunt de obicei atât de orbite de propria importanță, propria activitate, propriul know-how și propriul istoric încât ignoră particularitățile clientului lor. Orice le-ai zice, ele oferă Webdesign, Google Ads si LinkedIn Lead generation campaigns. Sau TikTok. Sau email marketing.

Dacă sunt cizmari, nu contează că ție îți e frig la cap, tot cu o pereche de cizme noi pleci de la ei.