Category Archives: Marketing

Etica marketingului – comerțul cu medicamente?

Atât cât mă ajută forțele și rațiunea, prescripțiunile mele să fie făcute numai spre folosul și buna stare a bolnavilor, să-i feresc de orice daună sau violență.” (fragment din Jurământul lui Hippocrate)

Cum e deci „Etica marketingului” în „Comerțul cu medicamente”?

  • Vad zilnic reclame TV la branduri de medicamente, în loc de soluții pentru probleme de sănătate
  • Găsesc în magazine exact acelaşi medicament, cu aceleaşi cantităţi de principii active, branduri diferite, cu diferenţe enorme de preţ; și mi se sugerează chiar că ar avea efecte diferite, deși nu e chiar așa

Aspirin Cardio, spre exemplu, conţine jumătate din substanţa activă a Aspirinei (acid acetil salicilic), dar costă dublu – doar pentru că e marketat „pentru cardiaci”

  • Distribuitorii de medicamente utilizează tehnici comerciale și de marketing agresive pentru a influenţa medicii în a prescrie şi farmaciştii în a recomanda anumite branduri de medicamente; și medicii, alături de farmaciști, prescriu și recomandă branduri de medicamente, în loc să prescrie tratamente la afecțiuni
  • Pe Emag sau orice alt magazin online pot compara caracteristici şi preţuri pentru o mie de televizoare LCD sau LED, dar nu am niciun instrument să compar prețurile și caracteristicile medicamentelor

Discretele și foarte bogatele companii farmaceutice își fac foarte bine treaba, dar asta nu mă face să mă simt mai bine.

Reclame

Marketing simplificat si realist

„Nothing happens until a sale is made. Any company making sales the last step in the marketing process has its marketing ass-backwards”.

Este fraza esentiala a unei carti pe care am citit-o recent: „Your marketing sucks”, de Mark Stevens. Mark Stevens este consultant de marketing peste ocean. Cartea este facila, in stil business tipic american, scrisa in idei principale si cu exemple considerate relevante la tot pasul. Nu ar fi nimic deosebit, daca nu ar scoate in evidenta cateva realitati pe care nu ti le spune nimeni in scoala de marketing sau in scoala de business. Si pe care le-am descoperit si eu cu greul in cativa ani bunicei de exercitiu in domeniul marketingului romanesc… Practic o combinatie de realism si guerilla marketing.

Trecand deci peste abordarea agresiva vizibila in titlu si pe tot parcursul cartii (abordare cu care nu sunt intotdeauna de acord, dar care totusi isi face bine treaba de a atrage atentia si de a te face sa iti pui intrebari), Mark Stevens ridica cateva probleme de natura practica ale marketingului real. Nu cel de laborator, nu cel de manual, nu cel de universitate. Totul mult mai practic, pragmatic, adus cu picioarele pe pamant.

Ce spune cartea de fapt? In primul rand, porneste de la premisa masurabilitatii efortului de marketing si are cutezanta sa incurajeze oprirea imediata a oricarui dolar cheltuit pe marketing care nu aduce dupa el cel putin un dolar profit. Totul privit nu ca o insiruire de „P”, ci ca un proces strategic: STRATEGIE – INTEGRARE – PROFIT. Totul pornind de la ce exista, de la ce ai la dispozitie in business. Ia in considerare marketingul care nu costa; si daca incepe sa coste, costurile trebuie sa fie intotdeauna asociate unui plan si justificate printr-un profit. Totul este atat de simplu, de natural si de „la indemana” incat va fi dificil sa nu aderi la principiile de baza ale cartii.

Pe scurt, mi-a placut cartea, chiar daca nu sunt integral de acord ea. Cred ca este un excelent instrument de adus cu picioarele pe pamant pe oricine a studiat marketingul si crede ca reclama este totul. Este un instrument care ar putea sa ajute si multi antreprenori sa isi organizeze si adapteze initiativele pentru a le face mai profitabile. Si lupta agresiv impotriva „marketingului risipitor”, o boala de care sunt afectate cele mai multe firme din Romania.

Mi-a placut si as recomanda-o ca lectura usurica de seara oricarui absolvent de marketing care vrea sa devina un profesionist in domeniul acesta, inainte de primul interviu de angajare. Sau oricarui antreprenor care vrea sa isi raspunda pe scurt la intrebarea „cum ma poate ajuta marketingul?”.

Succes!

Marketingul de provincie – Agentia de publicitate full-service

Am decis ca am nevoie de un design nou pentru marca de firma sau de produs. De un rebranding, de o modernizare a graficii sau chiar de ceva cu totul nou. Un produs nou, un proiect nou. Naiv, verific lista agentiilor de publicitate full-service din oras – cu siguranta voi gasi cateva care se lauda cu servicii complete de publicitate. Sa ma ajute cu designul de brand, cu manualul de brand, sa definim impreuna o strategie si sa o implementam in echipa.

Stabilesti o intalnire si te pregatesti cu informatiile de care ai nevoie: misiune,valori, strategie, obiective. Stii ca iti trebuie un brief, stii ca trebuie sa ii faci pe oamenii din agentie sa inteleaga stadiul afacerii tale pentru a putea sa te ajute cu talentul si experienta lor.

Si te trec toate transpiratiile dupa primele doua fraze schimbate cu reprezentantii agentiei: „Si cum sa fie brandul? Ce font sa folosim? Ce culori?”

Ma intreb intai daca sunt la frizer. Sigur am gresit usa, iar oamenii din fata mea vor sa stie daca vreau pierdut sau drept la spate… Incerc sa ma conving ca am inteles gresit, ca talentul creator al designerilor firmei asteapta sa fie scos la iveala de vreo vorba magica din partea mea.

Imi mai trebuie doua fraze sa ma lamuresc care este componenta echipei agentiei publicitare „full service” din fata mea: un DTP-ist, o facturista si o fata care raspunde la telefon, toti adunati in jurul imprimantei digitale cumparate de patron de la un targ din Germania.

Ce naming? Ce design? Ce branding? Ce manual de brand? Ce media plan? Ce consultanta?

Euro pe metru patrat de poliplan, Euro pe metru patrat de MASH sau Euro pe luna pe fiecare panou stradal.

Acesta este nivelul maxim de creativitate al agentiei full-service de provincie.

(fara a generaliza, desigur)

%d blogeri au apreciat asta: